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2025 年 6 月 26 日生效

注意事项：请仔细阅读并审慎核查以下条款与条件，因其具有法律约束力，且将直接影响您的合法权益。

请特别注意第12、13、19及21条，因为其内容涉及夸克对您所负责任的限度、您放弃要求陪审团审判及参加集体诉讼、独立承包方的行为与责任，以及您提出任何索赔的时限。

1 引言
1.1 本合同所载的条款与条件（以下简称“探险合同”）适用于参加由夸克探险公司(Quark Expeditions, Inc.)（“夸克探险/夸克/夸克公司”）（美国特拉华州的公司）提供的任何探险行程的所有乘客；若您预订的邮轮是“海洋无极号”(Ultramarine)，则您应向文森探险有限责任公司(Vinson Expeditions LLC)（马绍尔群岛的公司）（“海洋无极号船东”）预订。夸克探险是海洋无极号船东就海洋无极号的所有预订授权的独家代理，您乘坐海洋无极号的探险合同应与海洋无极号船东签订。本探险合同中所有提及“夸克”之处（根据适用情况）均指夸克探险、海洋无极号船东和/或两者。
1.2 “探险行程”指经确认由夸克向您提供的服务，从首次此类服务开始，至夸克提供的最后一次套餐内服务结束——无论实际为哪些日期、持续多长时间或行程是否变更。
1.3 “探险行程组成部分”指构成探险行程计划的任何单项要素、特色项目、活动、设施、住宿、交通环节或服务，包括但不限于观赏野生动物、登陆特定海岸及船上活动。
1.4 “您”、“您的”或“乘客”均指作为探险行程参与者的您。参与探险行程即表示：您同意遵守本探险合同所列的条款与条件。
1.5 本探险合同所列条款与条件适用于参与任何探险行程的所有乘客，无论您是直接向夸克公司预订还是向任何第三方预订。参与探险行程即表示：您同意受探险合同条款约束，并确认遵守探险合同是您参与探险行程的前提条件。您必须遵守本探险合同，任何违约行为均可能导致您的探险行程终止，且已支付的费用将不予退还，同时夸克对您因违反本合同而产生的后果不承担任何责任。您必须仔细阅读本探险合同。若对本合同的条款和条件有任何疑问，请务必在探险行程开始日期之前尽快联系夸克或您的旅行代理。
1.6 为使您能参与探险行程，您必须在在线预订时勾选相应方框，或通过电话、代理或第三方预订时签署并返还本探险合同，以表明您接受本探险合同。无论如何，参与探险行程即视为您接受本探险合同。夸克保留随时修改本探险合同的权利，无论是否提前通知。建议您在预订探险行程前，访问夸克官网(www.quarkexpeditions.com)或向夸克索取最新版探险合同。
1.7 夸克保留在未经您事先同意的情况下将其在探险合同项下的权利和义务转让给Travelopia集团旗下另一公司（夸克探险和海洋无极号船东均属该集团成员）的权利。这不会对您的预订产生影响。
2 第三方供应商旅行条款
根据您预订的探险行程类型，您可能需要接受或阅读并遵守任何承运商、住宿或其他运输服务提供商（“第三方供应商”）的单独条款——这些条款将规范您与第三方供应商之间的关系、责任和义务。在此类情形下，若因相关第三方供应商提供的服务而产生任何争议，则您应直接与该第三方供应商解决，且所有争议将受该第三方供应商条款的管辖与约束。任何第三方供应商条款均是本探险合同的附加、补充条款。
3 医疗护理、表格与行为
3.1 医疗表格将通过电子邮件链接发送给您。这些医疗表格必须由您填写并至迟在探险行程开始前90天提交。若您是在探险行程开始前90天内预订的，则必须立即提交这些表格。医疗表格必须完整、如实、准确地填写，披露您的完整病史；若在提交医疗表格后您的健康状况发生变化，则必须立即更新医疗表格。您确认您自己最了解自身状况与局限性。在预订时（或之后的任何时间），您有责任和义务向夸克告知可能使您无法完成或安全完成探险行程或其中任何活动的任何医疗或身体障碍或限制。夸克将审核您提交的信息，并保留要求您提供进一步信息、澄清信息的权利；如有必要，夸克还有权要求您提供医疗从业者出具的任何相关证明文件。夸克无法提供任何医疗建议。
3.2 若夸克自己认为您的存在可能损害您自身、其他乘客、船只、管理人员或船员的舒适、安全及体验，或存在您可能被移民局或其他政府机构拒绝在任何港口或地点登陆的风险，或您可能患有任何传染性或感染性疾病或需要限制活动范围的其他病症，则夸克保留在任何时间，基于合理的医疗、行为或其他理由，自行酌情决定拒绝您参与探险行程、在任何港口或地点要求您下船，或在任何时间将您限制在舱室/房间内的权利。
3.3 在探险行程开始日期之前，您必须备足可能需要的所有药品和医疗用品，因为船上可能无法提供这些物品。这些储备需足够支撑整个探险行程以及原定行程之外的任何可能延误期。
3.4 邮轮的医师或医务人员（无论是在船上还是岸上）（如有）、其他医师或医务人员、或夸克公司邮轮的管理人员、员工或代理提供的所有药品及医疗服务，均由您自行承担风险及费用。由于夸克不对医务人员实施控制或监督，因此不对其服务质量、性质或后果承担责任。
4 特殊要求
夸克将为满足任何特殊要求付出合理努力，但不保证能满足任何要求，包括（但不限于）舱室/房间号、床型、饮食要求和特殊餐食。您有责任在预订时将所有特殊要求告知夸克和/或您的预订代理。
5 旅行证件与行李
5.1 您自行负责确保自身持有预订及探险行程所需的所有文件，包括但不限于在整个探险期间所需的有效、适当护照以及任何签证、许可证、接种证明和证书，并能够满足探险行程期间所有移民、港口或卫生机关的所有要求。若移民局或其他政府机关拒绝您登陆或下达驱逐令，则您须自行承担由此产生的一切个人和/或夸克相关费用。
5.2 允许您带上船的全部行李不得超过250磅（115公斤）且不得超过25立方英尺。单件行李的重量必须低于50磅（23公斤）。您有责任确认与探险行程之外的国际旅行相关的行李限制。包含包机前往登船点的任何探险行程均可能有额外的行李限制。此项规定在您预订时通知您。
5.3 您不得携带任何枪支、易燃易爆或危险物品、管制或违禁物质或毒品、走私品或可能被禁止进出口的任何物品参加探险行程，亦不得携带不符合探险期间船只所到任何国家的海关、警方规定或法律规定的物品。违反本第5.3条的乘客须承担由此产生的所有罚款、损失、损害赔偿金或延误责任。您不得在行李中放置任何枪支或任何易燃易爆物品，包括（但不限于）火柴、火药、烟花、打火机、弹药、胶片等。夸克有权处置或销毁此类物品且不承担任何责任。您须对因您携带此类危险物品上船而导致的船只或其货物的全部损失、损坏或延误以及对其他乘客、工作人员、管理人员、船员或他人造成的所有伤害或死亡承担全部责任。
5.4 若乘客使用带上船的任何运动或娱乐设备、设施或用品，则自行承担风险及费用，夸克对此概不负责。
5.5 您须自行为所携带的行李及所有其他物品投保。您与夸克约定并同意：您携带参加探险行程的所有行李及物品（包括但不限于珠宝、手表、手机、衣物及现金）总价值不超过250美元；若您的任何行李或其他物品丢失、损坏或延误，则夸克的责任（如有）均不超过250美元（贰佰伍拾美元）。乘客可通过自行与第三方达成保险安排，来获得防盗及其他损失的保险。
6 上船与乘客赔偿
6.1 除非在预订时另有说明，否则探险行程将以英语进行；您必须具备良好的英语能力以确保能够安全参与探险行程——这是您预订的前提条件。若您对自身参与探险行程的能力存在任何疑虑，您有责任在行程开始前及时联系夸克。若夸克认定您的英语能力不足，则夸克有权拒绝您参与探险行程的某些组成部分（包括但不限于某些冒险选项）且无需承担任何责任——这不影响夸克的其他权利或救济。
6.2 您必须规范自身行为，不对其他乘客造成困扰，且不得对船只、船员、夸克工作人员或参与或服务于探险行程的任何其他人员构成安全或实际问题。
6.3 您须始终服从并遵守船长、夸克探险队长和/或所有探险工作人员的指令。此外，您同意并接受为维护国际海上安全而对您的人身、行李或任何其他财产（无论是否在您的住所内）进行合理搜查。这些搜查可能在探险行程期间的任何时间进行。夸克保留移除和/或没收和/或销毁在夸克、船长或其任何承包商看来可能危及船只和/或其他乘客安全或以其他方式可能违法的任何物品的权利。
6.4 您不得携带任何宠物或动物登船或参加探险行程的任何其他部分。
6.5 探险行程可能包含从船只上开始或进行的活动或短途旅行，例如（但不限于）直升机短途飞行、冲锋艇游览、徒步旅行和皮划艇活动。不能保证在探险行程中进行任何具体活动或短途旅行，存在离船活动无法开展的可能性；在此情况下夸克不承担任何责任。您有责任遵循夸克及其员工和承包商关于登冲锋艇、离艇及艇上行为的所有指示，包括但不限于关于冲锋艇最大载客量的任何指令。
6.6 除非另有说明，否则所有烟草制品、酒精饮料或特殊饮品、杂项额外服务、个人需求、医疗用品或设施以及未明确包含在探险行程中的任何其他项目均额外收费。购买任何此类物品均由您自行承担费用。
6.7 若您出现在船上、您或您负责的未成年乘客实施的任何行为或活动或任何不作为或违法行为导致船只、船上任何固定装置或刚性充气船或橡皮艇出现任何损坏，或导致夸克可能蒙受任何其他损失或费用（包括夸克产生或承担的任何罚款、罚金、费用、收费、损害赔偿金、律师费、损失或费用），则您应对夸克负责，并赔偿夸克。
7 儿童
7.1 夸克欢迎年满8周岁的未成年人（就探险合同而言是指未满18岁的乘客）参加所有探险行程，前提是其全程须有家长陪同。就本探险合同而言，“家长”一词应包括年满21周岁、负责照看未成年人并确保其遵守探险合同的任何其他监护人或人士。在探险行程开始日期之前，此类未成年人的家长需要签署夸克公司免责同意书。
7.2 在探险行程期间，您须全程全权负责同行未成年人的行为，并确保其始终遵守探险合同。
7.3 任何未成年人均必须由其家长陪同入住同一或连通套房。此外，若陪同该儿童的成年人并非其家长，则《家长同意监护表》须由家长或法定监护人在探险行程开始前签署并由夸克收到。此表将发送给携带未成年人同行的任何乘客。未成年人不得进入夸克可能规定某些年龄的人不得进入的任何区域。船上不提供任何儿童看护服务。
8 可选探险活动
8.1 探险行程中包含的部分活动（包括但不限于皮划艇、划桨出行、立式桨板运动、露营、滑雪、山地徒步）（合称“可选探险活动”）需提前规划并预订，取决于一系列复杂变量。是否开展任何可选探险活动完全由夸克、船长和/或探险队长自行决定。若因不可抗力事件导致无法开展，可选探险活动也可能取消。若任何可选探险活动已成功开展但您选择不参与（无论出于何种原因）或因不可抗力事件和/或船长及/或探险队长的决定而未开展，则夸克不退款。
8.2 能否参与探险行程中的任何可选探险活动可能取决于乘客年龄。未成年人参与可选探险活动的最低年龄要求载于您需就在探险行程期间与您同行的任何未成年人签署的夸克公司免责同意书（参见第8.1条）。此类信息亦可在提出要求后从夸克探险公司获得。无论年龄要求如何，18岁以下的任何乘客在参与任何可选探险活动时均必须全程由21岁以上的成年人陪同。家长必须全程陪伴18岁以下的儿童，这意味着家长参与可选探险活动的程度可能会受限。
8.3 夸克保留拒绝不遵守探险工作人员或船长规定的任何人参与可选探险活动的权利，亦有权自行判定任何人是否由于健康/身体原因而无法安全参与全部或部分可选探险活动。为免生疑问，特此明确：若任何此类可选探险活动的提供者为独立承包商，则对于该提供者可能对任何人或其财产实施或导致的任何行为、违约、伤害（包括精神伤害、人身伤害或死亡、财产损失）、损失、支出、损害、偏离、延误、缩减或不便（无论如何产生），无论是夸克及其关联公司、所有者、管理人员、代理、员工、承包商还是任何联营组织，均不承担任何责任。可选探险活动在任何情况下均不可转让。
8.4 若包含或可能包含直升机飞行的探险行程中的直升机飞行时间未使用或直升机航班取消（无论出于何种原因），夸克均不退款。若直升机航班正常运营，夸克无法保证您的飞行游览所用直升机的具体数量、品牌及型号。夸克无法保证船上始终配备直升机或一定会有直升机。
9 不可抗力、延误与变更
9.1 就探险合同而言，“不可抗力事件”指超出夸克合理控制范围且阻碍、延迟、损害或妨碍夸克或夸克所依赖的任何合作伙伴、承包商、供应商、服务提供商或其他第三方履行义务的任何事件或情形。这些事件和情形包括但不限于以下各项，无论是否可预见、可避免：自然灾害事件（如洪水、火灾、地震、风暴及其他天灾）；战争、侵略、革命、叛乱、敌对行动（无论宣布与否）、骚乱、内乱、恐怖行为与威胁及其他国家紧急状态；由任何政府、超国家或公共卫生机关（包括美国联邦政府、世界卫生组织(WHO)和美国疾病控制与预防中心(CDC)）确定的区域性流行病、全国性或全球性流行病及对人类健康构成实际或潜在威胁的任何其他传染病爆发；政府建议、警告、检疫、限制、旅行禁令、封锁及任何其他类似行动；任何船只、飞行器、交通工具及住宿设施的机械故障及任何其他技术故障；船只管理不善及航行过失或错误；法律程序导致的任何船只扣押和/或不可用；船东或租船人由于任何原因而未能向夸克交付船只；海洋、港口及任何其他可航水域的危险；罢工、停工及任何其他劳资纠纷和行业行动；停电、通信故障及任何其他基础设施故障；网络攻击、勒索软件事件、数据泄露及任何其他恶意数字行为；任何服务、信息或资源由于任何原因而延误、不可用、受限制和中断；任何政府停摆导致的资源、信息或服务不可用，或夸克或船东（就“海洋无极号”而言包括“海洋无极号”船东）为履行夸克或“海洋无极号”船东在本探险合同项下的义务所依赖的任何第三方服务提供商的停摆、检疫或类似措施导致的资源、信息或服务不可用，以及与前面所列性质或影响类似的其他事件和情形（无论是否可预见、是否可避免）。
9.2 夸克保留如下权利且可采取如下做法：在探险行程开始之前或期间的任何时间将探险行程所用船只更换为另一船只（无论替代船只是否由夸克拥有或运营）。此类船只更换不会向您或探险行程任何乘客赋予取消、退款或提出其他主张的权利。
9.3 夸克偶尔需要在预订确认之前和之后更改。夸克保留在探险行程开始日期之前变更（包括取消）探险行程任何组成部分的权利，包括但不限于变更船只、转运套餐（地面或航空）、团体酒店住宿以及探险行程和路线本身。夸克有权随时出于任何原因进行此类变更而不另行通知，且不提供任何补偿或退款。此外，夸克保留在探险行程开始日期之前取消任何服务的权利；在此情况下，夸克可能按比例退款，但无需承担其他义务。
9.4 若任何不可抗力事件导致探险行程中断、取消、变更，或导致船只不当延误或无法正常航行，则夸克有权自行决定终止探险行程，并在船只停靠或当时所在的任何港口或地点安排您及您的行李离船。在此情况下，本次探险行程应视为已完全履行，就像探险行程已完成一样；夸克的责任即告终止，且无需退还您就探险行程已支付的任何费用（及任何附加费用）的任何部分，亦无需承担任何其他成本或开支。
9.5 您确认本次探险行程是前往世界偏远地区，且您同意：夸克及船长有权出于任何原因变更行程且不承担任何责任，有权替换服务、在无引航员的情况下航行；在任何情况下拖带及协助其他船只；偏离常规宣传或预定航线；返回或进入、停靠或不停靠任何陆地或海上港口/地点（无论是否在常规/宣传/预定的探险航线上），即使这样做可能导致返航或远离目的港；校准罗经；进干船坞、上船台和/或被拖带；遵守政府/管辖当局及船舶保险商的所有指令。示例可能包括但不限于：提前返港和/或延迟离港以避开恶劣天气，或因船上突发医疗紧急情况而改变航线以将乘客送至可实现最快进入合适医疗设施的最近下船点。
10 南极捷运
10.1 夸克的“南极捷运”探险行程包含单程或往返穿越德雷克海峡的包机航班。天气状况可能导致探险行程延误和/或最终导致探险行程取消或中断。
10.2 由于恶劣天气可能影响“南极捷运”探险行程，因此，为尽量降低对探险行程的影响，夸克已根据以下因素制定应急预案。夸克保留自行决定对本第10条所述时间安排作出例外调整的权利：
对于包含从蓬塔阿雷纳斯(Punta Arenas)（智利南极区和麦哲伦省首府）起飞的航班的探险行程
10.2.1 探险行程首日——飞往乔治王岛(King George’s Island)的航班按行程安排要到第2日才出发。若夸克获悉恶劣天气可能导致探险行程出现任何延误或受影响，则该航班将提前至探险行程首日出发。因此，您须在探险行程首日下午3点前抵达蓬塔阿雷纳斯。若该航班将提前至探险行程首日出发而您未在探险行程首日下午3点前抵达蓬塔阿雷纳斯，因此错过该航班，则不退还探险行程费用。
10.2.2 第2日至最终尝试日——从探险行程第2日起至第或条规定的时间为止，若航班未按计划起飞，则地面工作人员将每日向所有乘客通报后续安排。一旦出现符合飞行条件的天气窗口期，航班可能在提前通知时间很短的情况下起飞。因此，您需随时待命，直到收到夸克工作人员通知。在此期间，您需待在蓬塔阿雷纳斯机场或夸克通知的其他指定地点。若任何规定日期的天气条件不允许出行，您将会被送回酒店。
10.2.3 最终尝试日：
(a) 针对“南极捷运：飞越德雷克海峡”探险行程——夸克将尝试按计划执行飞往乔治王岛的航班，最迟不超过探险行程计划的第四(4)天；若航班未能如期起飞，则适用下文第10.2.4条的规定；
(b) 针对“南极捷运：穿越极圈”探险行程——夸克将尝试按计划执行飞往乔治王岛的航班，最迟不超过探险行程计划的第六(6)天；若航班未能如期起飞，则适用下文第10.2.4条的规定。
10.2.4 航班尝试的最后行程日——若包机航班未能在上文第条规定的最终尝试日飞行，则夸克将正式中断探险行程并在需要时取消该行程。在此情况下，该取消应视为不可抗力事件，适用探险合同第条的规定。为协助您获得机票费用及可能产生的其他改签费用报销，夸克可提供行程中断证明信供您提交给旅行保险公司。夸克将在探险行程取消当日提供最后一晚的额外酒店住宿，所有其他额外住宿及餐饮费用均由您自行承担。任何及所有其他（包括但不限于改签航班）额外费用均不由夸克承担。
对于包含飞自或飞往蓬塔阿雷纳斯航班的所有探险行程
10.3 在本第10条所述的任何延误期间，船上乘客可继续留驻且无需额外费用，直到包机航班能够安排运输。服务包含全程餐饮服务及所有计划内短途游览。夸克建议所有乘客预订可改签的机票，并强烈建议您购买行程取消及中断保险，以应对额外的机票改签费用。若探险行程出现延误，夸克建议所有乘客在下船后保持出行安排弹性。夸克不承担天气相关延误或不可抗力事件导致的任何其他改签/取消费用。无论出于何种原因，均不退款。根据夸克公司、船长和/或探险队长的自行酌情决定，船只可由于任何原因（包括但不限于任何不可抗力事件）驶往停靠港。
11 风险确认与承担
11.1 您明白并确认：参与探险活动存在某些无法避免的风险。这包括但不限于可能遭受的人身伤害（含精神伤害）、财产损失甚至死亡风险。
11.2 您在探险行程期间参与的所有活动均由您自行承担风险，您自愿并愿意就因参与探险行程期间任何活动而遭受的任何伤害、损失或损害（无论何种形式）承担全部责任。为免生疑问，特此明确：本条款适用于您在探险行程期间参与的所有活动。
11.3 鉴于参与探险活动本身存在的风险，您确认自己在身体和精神上均适合参与，明确知晓并自愿选择参与其中，尽管有潜在风险与危险；若参与探险行程给您或由您造成任何伤害、损失或损害，则您愿意且自愿承担全部责任，并同意使夸克公司免遭任何伤害、损失及/或损害。
11.4 鉴于探险活动所涉目的地偏远，紧急撤离和/或搜救行动可能延迟甚至无法进行，且医疗设施与用品可能有限。您确认：您自己负责在参与探险之前评估此类限制对任何既有健康状况可能造成的影响。
12 独立承包商
12.1 夸克从各独立供应商采购交通、酒店住宿及其他服务，这些供应商不受夸克监督、指导或控制。这些供应商为独立承包商，其任何行为均不代表夸克。对于任何组织或个人对任何人或其财产实施或导致的任何行为、违约、伤害（包括精神伤害、人身伤害或死亡、财产损失）、损失、支出、损害、偏离、延误、缩减或不便（无论如何产生），无论是夸克及其关联公司、所有者、管理人员、代理、员工、承包商还是任何联营组织（合称“夸克及其关联方”），均不承担任何责任，即使此类行为、违约、伤害、损失、支出、损害、偏离、延误、缩减或不便可能由以下因素引发或促成的：(a)夸克及其关联方或其本应负责的任何人的行为、疏忽或违约，或(b)独立供应商控制下或船上任何飞行器、旋翼机、船只、船舶、机动车辆及其他设备或器械的缺陷或故障。在旅行、酒店或其他住宿票据出具或相关安排方面，夸克并非作为委托人行事，而仅作为提供交通及住宿服务的公司、企业、业主、公共承运人或个人的代理机构行事。
12.2 您进一步明白：夸克公司及其关联方并不拥有、运营、监督或控制任何第三方供应商，因此您同意直接且仅向这些供应商寻求救济，并且不会因这些供应商的行为或不作为而追究夸克公司及其关联方的责任。
13 免责声明、责任限制与免责条款
13.1 夸克公司不就任何乘客在探险行程期间发生的任何伤害、疾病或死亡（无论原因为何）对您或任何其他乘客不承担任何责任。
13.2 夸克公司不就任何形式的情绪困扰、精神痛苦或心理伤害对乘客承担任何责任。
13.3 无论是关于船舶的状况、适销性、适用性或适航性，还是关于船上任何人员的状况或由船舶提供的任何食物、饮料、给养或药品，夸克公司均不作任何明示或默示的保证。夸克明确声明无关于适用性和适销性的任何默示保证。
13.4 夸克并非乘客安全的保险方。
13.5 您自行承担海上旅行的风险，并明白且同意：对于不可抗力事件导致的任何人身伤害或财产损失，夸克不承担任何责任。在任何情况下，夸克均不对船舶以外发生的任何事件向您承担责任。
13.6 夸克对您在船上或岸上探险行程期间发生的任何人身伤害或财产损失概不负责。
13.7 根据第条规定，夸克对乘客行李或财物的丢失或损坏概不负责，除非是夸克的疏忽或故意不当行为直接导致的。
13.8 对于夸克公司提供的服务与安排，您本人且代表您的继承人、个人代表或受让人特此声明：若探险行程导致或期间出现与预定航程或旅行套餐或所涉任何活动相关的情感伤害、人身伤害、财产损失、非正常死亡、服务中断、利润损失、工资或收入损失等直接、间接、附带、惩罚性或其他形式的损害，则免除、放弃、解除对夸克公司及其关联方（包括但不限于其所有者、管理人员、董事、员工、承包商、分包商及附属机构）的任何及所有相关索赔、诉讼或损失补偿要求，使夸克公司及其关联方免受损害，且同意赔偿夸克公司及其关联方。上述责任免除范围涵盖但不限于：- 不可抗力事件、船轴断裂、船体/机械/属具/设备/家具/补给品缺陷或不适航、船舶或其专用小艇或水上工具的管理人员或船员操作问题导致的任何延误、损失、损害或伤害，

13.9 在任何情况下，夸克均不对任何人遭受的附带性、后果性或特殊性损害、利润损失或任何损失承担责任。无论出于何种原因，夸克所承担的责任上限均限于您为本次探险行程向夸克支付的金额。
13.10 欧盟第392/2009号条例与《雅典公约》
若第13.1条至第13.9条的所有或任何规定不适用或被视为不可执行，则夸克有权援引欧盟关于与海上运输乘客及其行李相关的第392/2009号条例（“该条例”）中规定的任何及所有责任限制、人身伤害免责、死亡免责和/或行李免责。对于不在任何美国港口登船、下船或停靠的探险行程，夸克有权援引《1974年海上旅客及其行李运输雅典公约》及其关于事故中承运人对旅客责任的《2002年议定书》（合称“雅典公约”）中规定的任何及所有责任限制、人身伤害免责、死亡免责和/或行李免责。根据该条例和《雅典公约》，夸克的责任限制如下：
13.10.1 除非损失或损坏是由沉船、翻船、碰撞、船舶搁浅、船上爆炸或火灾或该条例和《雅典公约》所定义的船舶缺陷造成的，且乘客证明其损失或受损是由夸克的疏忽或过失造成的，否则夸克对乘客死亡或人身伤害的责任仅限于每位乘客不超过400,000特别提款权(“SDR”)（约535,000美元，该金额根据《华尔街日报》公布的每日汇率浮动）。
13.10.2 若损失或损害是由沉船、翻船、碰撞、船只搁浅、船上爆炸或火灾或该条例和《雅典公约》所定义的船舶缺陷造成的，则夸克对乘客死亡或人身伤害的赔偿责任仅限于每位乘客不超过250,000特别提款权(“SDR”)（约335,000美元，该金额根据《华尔街日报》公布的每日汇率浮动），例外情形为事故是由超出夸克控制的行为（即战争、恐怖主义、敌对行动、内战、叛乱、自然灾害、第三方的故意行为等）造成的。夸克对此类事件所造成损失或损害的赔偿责任可能会增加到400,000特别提款权，除非夸克证明该事件的发生并非其过失或疏忽所致。
13.10.3 若损失或损害是由战争或恐怖主义引起的，则夸克对人身伤害或死亡的赔偿责任应限于每位乘客250,000特别提款权（约345,000美元）或每次事故总计340,000,000特别提款权（约469,200,000美元）两者中的较低者。
13.10.4 在遵守第5.5条规定的前提下，根据《雅典公约》，夸克对每位乘客行李或其他财产损失或损坏的赔偿责任不应超过2,250特别提款权（约3,011.00美元，该金额根据《华尔街日报》公布的每日汇率浮动）。
13.10.5 根据《欧盟第392/2009号条例》及《雅典公约》，不得主张惩罚性或惩戒性损害赔偿。
13.10.6 夸克应支付的任何损害赔偿金均应按照该条例第6条和《雅典公约》所规定的乘客过失或疏忽比例降低。
13.10.7 该条例的副本参见Regulation – 392/2009 – EN – EUR-Lex。
13.10.8 《雅典公约》和《2002年议定书》的全文参见https://treaties.fcdo.gov.uk/awweb/pdfopener?md=1&did=68431 和 https://assets.publishing.service.gov.uk/media/5a7b9ee1e5274a7318b8fd94/Misc.6.2013_Prot_2002_Athens_8760.pdf。
13.11 此外，夸克应全面享有根据任何国家法律、国际法、索赔诉讼或仲裁地的法律可获得、任何适用法律（包括但不限于46 U.S.C. 30501至46 U.S.C. 30529和46 U.S.C. 30301至30305）规定的责任限制和/或免除，且本探险合同中的任何内容均不是为了限制或剥夺承运人的任何此类法定或其他责任限制或免除。夸克的员工和/或代理应享有与责任限制相关的所有此类规定的全部利益。
13.12 本合同中的任何内容均不是为了（也不得用来）剥夺夸克根据美国法典第46编第30501至30509节和30511节可享有的责任限制或责任免除权利。夸克也不会放弃法律规定其可获得的任何救济。
14 照片/图像
14.1 参与探险行程即表示：您授予夸克不可撤销的权利和许可，允许其在探险行程中获取和使用您的姓名、照片、图像、声音、音频和肖像，用于未来以任何形式或方式进行的宣传或推广材料，无需支付费用或其他报酬。若您不希望在探险行程期间被拍照，您必须在探险行程开始前书面通知夸克（或您的旅行代理）。
14.2 此外，您在此授予夸克不可撤销的权利和许可，允许其在任何和所有（但不限于）其媒体、小册子、出版物中复制或使用您采集并提交给夸克的任何照片、图像、声音或音频（合称“音像”）的任何部分，无需支付费用或其他报酬。 您明白并同意：所有图像均将成为夸克的财产，且将不会被归还。您在此不可撤销地授权夸克出于任何合法目的编辑、修改、复制、展示、出版或分发上述音像，并放弃检查或批准成品的任何权利以及因夸克使用上述音像而产生或与夸克使用上述音像相关的版税或其他补偿的任何权利。
15 保险
15.1 参加探险行程的前提条件是：您必须已购买全面的医疗保险且该保险足以涵盖所有医疗风险和风险敞口（包括急救保险）。您可能需要随时向夸克探险公司提供该保险的证明，并应在探险行程期间随身携带该保险证明。
15.2 若探险行程期间（无论是在船上还是在岸上）出现医疗问题，并因此产生撤离、飞机使用或遣返费用，则支付这些费用的责任完全由乘客承担。
15.3 除了第15.1条中规定的医疗保险要求之外，夸克探险公司还强烈建议您和您团队中的所有其他乘客购买涵盖探险全程的综合性旅行保障，且该保障除医疗援助外还应涵盖那些风险。此类旅行保障应至少涵盖取消、行程延误、行李和遣返。
16 旅行代理
16.1 若您已向任何旅行代理预订探险行程，则该旅行代理应为您的代理人，夸克不对该旅行代理所做的任何陈述负责。此外，您明白并同意：夸克就探险行程向您的旅行代理提供的探险合同以及任何其他文件或信息，应视为您于夸克提供给旅行代理之日收到。
16.2 若您已通过旅行代理预订探险行程，则视为您同意受探险合同约束并个人负责遵守探险合同。所有放弃、确认授权、赔偿及责任免除均视为由您个人而非您的旅行代理做出。此外，您同意夸克对您而非您的旅行代理负有义务，且夸克对您与旅行代理之间的关系不承担任何责任或赔偿。
17 隐私
为提供探险服务，夸克需获取您的个人信息（包括但不限于姓名、地址、护照信息、医疗记录、残障情况、电子邮箱及任何特殊饮食需求）。为提供探险服务，夸克可能须与第三方供应商共享您的个人数据。如想进一步了解您的个人信息会以何种方式使用，请访问https://www.quarkexpeditions.com/privacy-policy。
18 投诉
18.1 若您对探险行程或其中任何组成部分的提供方式有任何不满，则务必向船长、探险队长或夸克公司任何其他工作人员提出，他们将尽合理努力为您解决问题。一旦出现任何问题，您必须立即并尽快这样做。您还必须尽可能将损失降到最低。
18.2 若夸克在探险行程期间无法尝试解决问题，则您可通过电子邮件向夸克（电子邮箱：guest@quarkexpeditions.com）或您的旅行代理发送书面投诉。夸克将尽力在在收到投诉后的45天内回复。
19 索赔/书面通知的时限
19.1 若任何事件或事故发生在探险行程任何部分或与之相关，则必须立即向夸克及探险行程工作人员报告。对于在探险行程及与之相关的任何活动中产生或发生的人身伤害、情感伤害或痛苦、财产损失、非正常死亡、服务丧失、利润损失、后果性、惩戒性赔偿、间接或惩罚性赔偿等索赔、诉讼或损失等问题，除非在引发此类主张的事件发生之日起185天内，索赔方向夸克公司和/或探险行程工作人员（如适用）提交完整的书面详细说明，否则夸克不承担责任。若就任何此类主张提起诉讼，则须在引发此类主张的事件发生之日起一(1)年内提起诉讼，并在提起诉讼后120天内送达夸克公司，否则将不予受理。您明确放弃可能适用的所有其他州或联邦诉讼时效要求。
19.2 对于其他所有主张【包括（但不限于）与行李、被控侵犯您民事权利、消费者权利或隐私权利或任何其他法定、宪法或法律权利的任何行为相关的主张】，或对于您遭受的与探险行程相关的任何其他损失、损害或支出，您必须在被控事件发生之日起30天内以书面形式向夸克提供完整详情。任何争议（定义见第条）、仲裁及本探险合同项下的有限法律程序，均必须由您在探险行程结束之日起6个月内提出。
19.3 如未能遵守本第19条规定的时效要求，即视为您不再就探险行程导致或涉及的事项对夸克提出任何主张。
20 仲裁
20.1 若探险行程和/或探险合同【包括探险合同的违反、终止、执行、解释或有效性，包括仲裁合意及仲裁约定的范围与适用性）】导致或涉及您与夸克之间的任何争议与索赔（合称“争议”），则应按照本第20条（“仲裁约定”）通过具有约束力、保密性、有针对性且公平的仲裁程序解决。本仲裁约定仅存在以下例外情形：(1)任一方（如适用）应就争议单独向小额索赔法院提起诉讼；(2)若管辖权允许，双方可约定在美国联邦地区法院进行无陪审团审判；和(3)任一方均可在适格法院对另一方提起诉讼，以禁止知识产权侵犯或其他滥用行为。若仲裁无法执行，则未通过仲裁解决的争议应仅且专属于美国特拉华州地区法院管辖，排除可能接受诉讼的任何其他法院。若美国特拉华州地区法院无管辖权，则该事项应由位于特拉华州威尔明顿、具有管辖权的法院审理。
20.2 《联邦仲裁法》（《美国法典》第9编第1至16节）对本仲裁约定的解释与执行适用。本仲裁约定将在您完成探险行程及探险合同终止后仍然有效。
20.3 根据争议仲裁程序，您或夸克须通过挂号信就争议向对方发送书面通知（“通知”），其中需列明发出通知一方的姓名、地址及联系方式、引发争议的具体事实、通知所涉探险行程以及所要求的救济。
20.4 您的通知必须送达至夸克客户服务部（地址：3131 Elliott Ave, Suite 300, Seattle, WA 98121, USA）。夸克应将其通知发送至夸克持有的您的联系方式，或您随后以书面形式提供给夸克、用于接收通知的联系方式。
20.5 发件人有责任确保收件人收到通知。在通知送达后的前45天内，双方可尝试就争议达成和解。若在此期限内无法解决争议，任一方均可根据本第20条提起仲裁。
20.6 您与夸克之间的任何仲裁均将由美国仲裁协会（简称“AAA”）受理，并遵循该协会经本仲裁约定修订的《商事仲裁规则》及《消费者相关争议补充程序》（合称“AAA规则”）。 AAA规则可在www.adr.org查阅，或可致电AAA客服热线1-800-778-7879获取。仲裁将由一名独任仲裁员进行。若您与夸克无法就该独任仲裁员的人选达成一致，则由AAA指派一名经验丰富的仲裁员。仲裁员受本仲裁约定的条款约束。正式启动仲裁的申请表可在AAA官网上获取，链接为www.adr.org（“仲裁申请表”）。除根据AAA的规则和程序向其提交该仲裁申请表外，您还必须将填写完毕的仲裁申请表副本发送给夸克公司。
20.7 若索赔金额为100,000美元或以下（不包括索赔金额的利息、仲裁费用及相关法务开支），则根据AAA规则，该争议应仅通过书面审理方式解决，无需开庭听证。但是，您或夸克均可要求举行听证会；在此情况下，提出请求的一方需承担相关费用。 若仲裁员在您或夸克均未提出请求的情况下建议举行听证会，则夸克将承担与该听证会相关的仲裁员费用。若索赔金额超过10万美元（不包括索赔金额的利息、仲裁费用及相关法务开支），听证地点将根据AAA规则、原则及指南确定，美国特拉华州仅在各方一致同意的情况下方可作为备选地点。
20.8 双方同意：仲裁及任何调解均应保密，您与夸克均不得泄露程序事实、程序过程中交换的任何文件、仲裁约定、仲裁员的裁决以及任何约定或裁决的存在或金额，除非为准备或进行仲裁所需（在此情况下，任何获知机密信息者均须承诺予以保密），或除非为申请法院临时救济、对裁决或其执行提出司法异议所需，又或除非法律或法院命令另有要求。
21 放弃陪审团审判与集体诉讼、适用法律、管辖权及其他弃权声明
21.1 探险合同及任何争议、仲裁以及本合同中明确允许的有限法律程序，均应在所有方面完全受美国特拉华州法律管辖，且不考虑法律冲突原则；如适用，管辖法律还包括美国一般海事法，含《公海死亡法案》（《美国法典》第46编第30302节(46 U.S.C. § 30302)）。除非探险合同中另有明确规定，否则您同意以上法律选择取代并优先于任何其他州或国家的任何法律规定。
21.2 对于探险合同引起的任何诉讼或法律程序，双方特此明确且知情地放弃任一方要求陪审团审判的权利。
21.3 本探险合同规定解决双方之间任何争议的排他性方法：您同意仅代表您自己提出，而不参与任何集体诉讼。即使适用法律另有规定，您亦同意：针对夸克的任何争议均应由您个人提起诉讼，您不是任何集体诉讼的成员，此类争议不是集体诉讼的一部分，且您明确同意放弃援引允许您参与集体诉讼的任何权利或法律。
22 放弃对物和准对物诉讼
若发生海上侵权行为，您可能有权提起对物诉讼，申请扣押船舶或其附属物以获得担保；或提起准对物诉讼，申请扣留承运人的任何船舶以确立管辖权。您在此放弃为获得担保或确立管辖权而提起任何对物或准对物诉讼、申请扣押或扣留承运人任何船只的权利，并将仅依靠承运方的信用向承运人提出任何索赔（如有）。
23 其他规定
23.1 乘客权利法案。预订时有效的《邮轮业乘客权利法案》(“PBOR”)（链接：https://www.quarkexpeditions.com/terms-and-conditions/clia-passenger-bill-of-rights）适用于您的预订，您享有PBOR中规定的全部权利。 若与探险合同中规定的条款和条件有任何冲突，应以PBOR为准。
23.2 可分割性。如果探险合同的任何规定被视为无效、非法或不可执行，则其余规定的有效性、合法性和可执行性不得以任何方式受到影响或损害。
23.3 通知。探险合同要求给夸克的所有书面通知均必须预付邮资寄到夸克探险公司（地址：3131 Elliott Ave, Suite 300, Seattle, WA 98121 USA），或通过电子邮件发送到(1) guest@quarkexpeditions.com和(2) enquiry@quarkexpeditions.com并提供电子递送证明。
23.4 完整约定。探险合同应代表双方就本合同标的达成的完整约定，之前的任何及所有口头或书面约定、讨论、陈述均由本合同条款取代。